Гарантія

Ми приділяємо особливу увагу якості наших виробів. Кожен продукт проходить контроль та має гарантію на дефекти матеріалів і виготовлення.

У разі виявлення виробничого дефекту або дефекту матеріалу ми, після перевірки виробу, відремонтуємо його, замінимо окремі елементи або сам виріб на власний розсуд.

Гарантія не поширюється на:

• природний знос виробу під час використання;
• пошкодження, спричинені неправильним використанням або недбалим поводженням;
• механічні пошкодження;
• будь-які модифікації або ремонт, виконані неуповноваженими особами;
• використання виробу не за призначенням.

Умови гарантійного обслуговування

Для оформлення гарантійного звернення, будь ласка, зв’яжіться з нашим менеджером та повідомте:

• номер замовлення;
• опис дефекту;
• фото виробу.

Виріб, що передається на перевірку або ремонт, повинен бути чистим, з бирками та у повній комплектації.

Після узгодження виріб необхідно надіслати на наш склад службою доставки Нова Пошта. Після відправлення просимо повідомити номер ТТН.

Транспортні витрати у гарантійному випадку розподіляються між клієнтом і виробником порівну. Якщо після перевірки буде встановлено порушення умов гарантії, витрати на доставку оплачує власник виробу.