Доставка, оплата та повернення

ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ

Доставка по Україні здійснюється транспортною компанією «Нова Пошта».

• Стандартні замовлення: відправка здійснюється протягом 3–5 робочих днів з моменту підтвердження та оплати.
• Індивідуальні замовлення: (персоналізація, доопрацювання) термін відправки становить 5–10 робочих днів.
• Терміни доставки: середній термін після відправлення — 1–3 робочі дні.
• Відстеження: після відправлення клієнт отримує номер ТТН для відстеження посилки.
• Вартість: розраховується відповідно до діючих тарифів перевізника.
• Отримання: для отримання замовлення необхідно мати документ, що посвідчує особу.

Зверніть увагу: термін зберігання посилки у відділенні «Нової Пошти» — 5 робочих днів. Після цього посилка автоматично повертається відправнику.

ОПЛАТА

Оплата здійснюється шляхом безготівкового переказу на розрахунковий рахунок ФОП відповідно до законодавства України.

• Процедура: після оформлення замовлення клієнт отримує реквізити для оплати.
• Підтвердження: замовлення вважається підтвердженим лише після фактичного зарахування коштів.
• Валюта: усі розрахунки здійснюються у гривні (UAH), якщо інше не погоджено індивідуально.

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Повернення коштів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

1. Умова повернення: можливе лише після отримання товару продавцем та перевірки його стану.
2. Стан товару: виріб має бути без слідів використання, носіння або механічних пошкоджень.
3. Терміни: після підтвердження відповідності умовам, кошти повертаються протягом 3 робочих днів.
4. Метод повернення: здійснюється на той самий рахунок, з якого була проведена оплата, якщо інше не узгоджено.